Cara Berbicara dengan Anti-Vaxxers: Saran dari Para Ahli

Siapa pun yang mengatakan “Tidak ada politik atau agama di meja makan” harus menambahkan kata V. Vaksinasi dapat menimbulkan respons yang kuat, terlepas dari apakah seseorang mendukung atau menentangnya.

Jessica Steier, DrPH, PMP telah melakukan percakapan ini dan menunjukkan bahwa mereka dapat menyiksa. “Meskipun berkomunikasi dengan anti-vaxxers sulit, itu adalah komponen penting dari pekerjaan ilmuwan kesehatan masyarakat.” Bagi kebanyakan orang yang menentang vaksin, mereka tegas dalam mengambil keputusan.Dibutuhkan komunikasi strategis untuk terlibat, apalagi mengubah pikiran siapa pun.

Steier, yang merupakan co-host dari Podcast Sains yang Tidak Bias, telah menghabiskan cukup banyak waktu di tahun 2020 untuk menjelaskan COVID-19 dan vaksinnya kepada orang-orang yang skeptis. Dia menjelaskan strateginya: “Untuk memulai, sangat membantu untuk memahami atas dasar apa mereka menentang vaksinasi; apakah itu salah paham tentang bahan-bahannya? Keberatan moral terhadap vaksinasi wajib? Teori konspirasi yang berasal dari ketidakpercayaan terhadap farmasi dan pemerintah?”

Alih-alih membombardir siapa pun dengan statistik, dia menyarankan untuk tidak menghakimi. “Dengarkan dulu. Ingatkan diri Anda bahwa tidak semua orang telah menerima pelatihan ilmiah dan bahwa media sosial telah memberi orang rasa otoritas dan kepercayaan yang salah. Cobalah untuk mengatasi masalah khusus mereka sambil menyadari bias kognitif dan distorsi sains ini.”

Sains Sedang Bertarung dengan Media Sosial

Gerakan anti-vax telah mendapatkan momentum, yang terbukti dalam studi Gallup yang menemukan bahwa 84% orang tua mendukung vaksin. Pada tahun 2001, 94% orang tua mendukung vaksin. Penurunan terlihat sebagian besar pada kelompok yang kurang berpendidikan, dan satu-satunya kelompok yang paling konsisten divaksinasi adalah mereka yang memiliki gelar pascasarjana.

Survei ini dilakukan sebelum pandemi COVID-19, dan ditemukan bahwa 11% orang merasa bahwa vaksin lebih berbahaya daripada penyakitnya.

Sebuah studi Pew Research baru-baru ini mengeksplorasi hal itu dan menemukan bahwa hanya 60% orang Amerika yang berniat mendapatkan vaksin COVID. Jumlah ini meningkat dari angka yang suram di awal tahun. Salah satu penyebab utama adalah media sosial, yang telah menyebabkan lebih banyak skeptisisme tentang vaksinasi.

Hal ini terbukti dalam sebuah penelitian yang dilakukan oleh Center for Countering Digital Hate (CCDH). Menurut penelitian mereka, sejak Juni 2020, 425 akun media sosial anti-vax memperoleh hampir 877.000 pengikut baru. Studi tersebut menunjukkan bahwa kelompok anti-vax dapat mengambil keuntungan dari keragu-raguan kolektif, mempromosikan gagasan bahwa COVID-19 tidak berbahaya, tetapi vaksinnya.

Beberapa gagasan yang umum dibagikan termasuk bahwa vaksin itu beracun dan membahayakan lingkungan, mengandung sel-sel dari janin yang diaborsi, atau dapat mengubah DNA Anda. Membangun dari ketakutan yang ada dapat menjadi katalisator untuk keyakinan yang menentang sains dan logika.

Ruang anti-vax telah menabur ketidakpercayaan pada para profesional yang percaya pada vaksinasi, dan mendorong pengobatan homeopati, seperti menghirup hidrogen peroksida dan menyebutnya “nebulisasi H2O2.” CCDH melaporkan bahwa halaman anti-vax menyimpan ruang untuk kekhawatiran tersebut dengan cara yang tidak dimiliki oleh ruang pro-vaksin, dan pilihan kata itu dapat mengubah lintasan percakapan yang produktif.

Orang sering mengunjungi halaman dan situs web YouTube ini untuk mencari alternatif, sesuatu yang tidak mereka dapatkan dari individu yang pro-vaksinasi.

Apa yang Akan Dilakukan Psikolog?

Strategi Steier untuk mendiskusikan vaksinasi adalah salah satu yang didukung oleh psikolog Xialou Jiang, Ph.D. Dia menjelaskan bahwa metode ini berakar pada psikologi persuasi dan bahwa daya tarik dua sisi bekerja dengan baik ketika Anda berhadapan dengan mereka yang tidak setuju dengan Anda.

“Ini bisa berguna sejak awal untuk mengatasi pihak lawan dan kemudian mempresentasikan argumen Anda. Anda ingin mengetahui apa argumen mereka dan memvalidasi kebenaran apa pun dalam argumen itu,” kata Jiang.

“Saya pikir ada banyak kekhawatiran yang beralasan dan keengganan yang dapat dimengerti tentang vaksin COVID, terutama dari populasi Hispanik dan Hitam,” kata Jiang. “Saya pikir jika saya berbicara dengan seseorang dengan kekhawatiran itu, saya akan seratus persen memvalidasinya. Misalnya, Anda dapat mengatakan ‘ya, kita semua khawatir tentang apa yang kita suntikkan ke dalam tubuh kita.’”

Jiang juga mengatakan bahwa pesan dan cara penyampaiannya akan berubah tergantung pada orang yang Anda ajak bicara. “Saya akan mengatakan hal pertama adalah mengetahui audiens Anda, artinya, apakah orang yang Anda ajak bicara cenderung lebih emosional atau logis tentang vaksin?” Dia menunjukkan bahwa mengetahui seseorang yang memiliki reaksi yang merugikan dapat dengan mudah mempengaruhi pendapat seseorang, atau bahkan kepercayaan umum “otonomi pribadi.”

“Saya juga menemukan bahwa menggunakan kata ‘tetapi’ dapat langsung membuat seseorang bersikap defensif ketika mereka tahu Anda mencoba meyakinkan mereka tentang sesuatu.” Dia merekomendasikan, “Cobalah untuk menggunakan banyak frase penghubung seperti ‘pada saat yang sama…’ atau ‘Bisakah kita melihatnya dari sudut ini…?’”

Informasi dalam artikel ini adalah yang terbaru pada tanggal yang tercantum, yang berarti informasi yang lebih baru mungkin tersedia saat Anda membaca ini. Untuk pembaruan terbaru tentang COVID-19, kunjungi halaman berita coronavirus kami.